FAQ - Allgemeine Fragen
Erfahre alles über Steinteppich im FAQ von Bauchemie.at - Fragen, Antworten, Tipps & Tricks für Ihr nächstes Projekt!
Häufige Fragen bei Bauchemie.at
Wie lange dauert der Versand?
In der Regel erfolgt der Versand Ihrer Bestellung innerhalb von drei bis fünf Werktagen. In seltenen Fällen kann es jedoch zu kurzen Verzögerungen kommen. In diesem Fall werden Sie sofort von unserem Service-Team informiert!
Wie hoch sind die Versandkosten?
Eine detaillierte Übersicht der Versandkosten finden Sie HIER. Diese werden ebenso beim Checkout berechnet und variieren je nach Produkt, Gewicht und Lieferadresse.
Kann ich meine Bestellung auch selbst abholen?
Ja, Sie können im Checkout die Lieferoption „Abholung“ auswählen. Sobald Ihre Bestellung lagernd und abholbereit ist, informieren wir Sie per E-Mail. Unsere regulären Abholzeiten sind Montag bis Freitag von 14:00 bis 16:00 Uhr.
Kann ich mich auch spezifisch zu einem Produkt beraten lassen?
Ja klar! Melden Sie sich gerne HIER bei unserem Experten im Haus!
Kann ich mich als Gewerbekunde registrieren?
Ja! Als Gewerbekunden können Sie sie HIER über unser Registrierungsformular einen speziellen Zugang anfordern. Mit diesem profitieren Sie von Nettopreisen, attraktiven Rabatten auf ausgewählte Produktgruppen sowie individuellen Preiskonditionen für Großmengen
Wo ist der Büro- und Lagerstandort von Bauchemie.at?
Der Büro- und Lagerstandort von Bauchemie.at befindet sich in 3261 Wolfpassing.
MallOne Entwicklungs- und Vertriebs-GmbH
Industriegebiet 22
A - 3261 Wolfpassing
Welche Öffnungszeiten hat Bauchemie.at?
Unsere Öffnungszeiten lauten wie folgt:
Montag bis Donnerstag - 09:00 - 17:00
Freitag - 09:00 - 14:00
Wie erreiche ich den Kundensupport?
Unser Kundensupport steht für Sie telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular zur Verfügung.
Telefon: +43 (0) 7488 21300
E-Mail:office@bauchemie.at
Wohin liefert Bauchemie.at?
Aktuell liefert Bauchemie.at innerhalb von Österreich, Deutschland, Tschechien und Polen.
Sollten Sie sich in einem anderen Lieferland befindet, kontaktieren Sie gerne unseren Kundensupport.
Ist die persönliche Beratung kostenlos?
Ja! Unsere Fachexperten beraten Sie kostenlos, um die beste Lösung für Ihr Projekt zu finden.
Was tun wenn ich mein gesuchtes Produkt nicht finde?
Sollten Sie ein bestimmtes Produkt der Marken MAPEI, SIKA, MARIS SAINT-GOBAIN oder anderer Hersteller suchen, das nicht in unserem Onlineshop verfügbar ist, zögern Sie nicht, unser Kundensupport-Team zu kontaktieren. Gerne bieten wir Ihnen auf Anfrage auch weitere Produkte an.