Zásady pro doručování

Země doručení

Aktuálně doručujeme do Rakouska, Německa, Itálie, Česka, Polska, Chorvatska a Slovinska.


Náklady na dopravu

Náklady na dopravu se mohou lišit podle produktů, hmotnosti a adresy. Nebezpečné zboží a zásilky s celkovou hmotností od 30kg jsou přepravovány spedicí.

Standardní doprava - Rakousko:

Hmotnost Cena dopravy
0-30kg € 8,95
30,01-50kg € 49,95
50,01-300kg € 99,95
300,01-900kg € 129,95
900,01-1800kg € 249,95
1800,01-2700kg € 349,95
od 2700,01kg € 449,95


Standardní doprava - Německo:

Hmotnost Cena dopravy
0-30kg € 9,95
30,01-50kg € 69,95
50,01-300kg € 149,95
300,01-900kg € 199,95
900,01-1800kg € 299,95
1800,01-2700kg € 399,95
od 2700,01kg € 499,95


Standardní doprava - Itálie:

Hmotnost Cena dopravy
0-30kg € 14,95
30,01-50kg € 79,95
50,01-300kg € 169,95
300,01-900kg € 299,95
900,01-1800kg € 549,95
1800,01-2700kg € 749,95
od 2700,01kg € 899,95


Standardní doprava - Česko:

Hmotnost Cena dopravy
0-30kg € 9,95
30,01-50kg € 75,95
50,01-300kg € 144,95
300,01-900kg € 195,95
900,01-1800kg € 299,95
1800,01-2700kg € 399,95
od 2700,01kg € 499,95


Standardní doprava - Polsko:

Hmotnost Cena dopravy
0-30kg € 9,95
30,01-50kg € 84,95
50,01-300kg € 184,95
300,01-900kg € 214,95
900,01-1800kg € 349,95
1800,01-2700kg € 449,95
od 2700,01kg € 549,95


Standardní doprava - Chorvatsko:

Hmotnost Cena dopravy
0-2kg € 32,95
2,01-4kg € 39,95
4,01-8kg € 47,95
8,01-12kg € 59,95
12,01-30kg € 84,95
30,01-50kg € 119,95
50,01-300kg € 389,95
300,01-900kg € 852,95
900,01-1800kg € 1.199,95
1800,01-2700kg € 1.807,95
od 2700,01kg € 2.054,95


Standardní doprava - Slovinsko:

Hmotnost Cena dopravy
0-2kg € 31,95
2,01-4kg € 38,95
4,01-8kg € 46,95
8,01-12kg € 57,95
12,01-30kg € 82,95
30,01-50kg € 75,95
50,01-300kg € 214,95
300,01-900kg € 458,95
900,01-1800kg € 649,95
1800,01-2700kg € 989,95
od 2700,01kg € 1.109,95


Náklady na dopravu - nebezpečné zboží

Nebezpečné zboží je přepravováno výhradně spedicí a výpočet nákladů na dopravu začíná ve 2. pásmu (0kg-50kg) příslušné cílové země.


Náklady na dopravu - přímá dodávka ST-PROFILE

U produktů ST-PROFILE je kvůli jejich délce a nutnému speciálnímu balení možná pouze přímá dodávka od výrobce.

U objednávek obsahujících výhradně produkty ST-PROFILE jsou účtovány tyto náklady na dopravu:

Rakousko: € 30,00
Německo: € 50,00
Itálie: € 50,00
Česko: € 50,00
Polsko: € 50,00
Slovinsko: € 50,00
Chorvatsko: € 70,00

Pokud objednávka obsahuje i další produkty, připočtou se výše uvedené náklady na dopravu ST-PROFILE k běžným nákladům na dopravu (standardní doprava nebo doprava nebezpečného zboží), protože dodávka probíhá v samostatných zásilkách.


Jak dlouho obvykle trvá doručení?

Vaše objednávka je zpravidla odeslána do tří až pěti pracovních dnů. Ve vzácných případech však může dojít ke krátkému zpoždění. V takovém případě vás náš servisní tým okamžitě informuje!


Kde mohu sledovat svou zásilku?

Zásilku lze sledovat pomocí zaslaného čísla zásilky u Rakouské pošty nebo u spediční společnosti Dachser - Zde přejdete na sledování zásilky


Co když nejsem doma?

Pokud balík nemohl být doručen při prvním pokusu, proběhne další pokus o doručení, nebo obdržíte oznámení, že váš balík byl uložen v nejbližším výdejním místě.